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中瑞實(shí)習(xí)生受顧客好評(píng) 獲總經(jīng)理點(diǎn)贊
發(fā)布日期:2015-12-10 16:45:33
2015年11月23日,在北京JW萬豪酒店健身中心實(shí)習(xí)的中瑞2014級(jí)酒店管理專業(yè)8班學(xué)生安艷琪得到了酒店白金顧客高先生的感謝信,董事總經(jīng)理 Mr. Richard Saul親自轉(zhuǎn)交了客人的感謝信并對(duì)她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了感謝,同時(shí)提名她為12月份萬豪“師鷲之星”候選人。

北京JW萬豪酒店內(nèi)部報(bào)紙“Daily Rehearsal”的高音符板塊登出了白金顧客高先生給實(shí)習(xí)員工安艷琪的感謝信,信中寫道:“我是北京JW萬豪2301的客人。今天我使用健身中心的過程中,因身體不適,急需溫水服藥。此時(shí),健身中心員工安艷琪及時(shí)趕到,熱情主動(dòng)拿溫水同時(shí)遞來毛巾給我,直到我的癥狀消失,十分感謝安艷琪熱情的服務(wù)。我將會(huì)一如既往地支持北京JW萬豪酒店。”


安艷琪同學(xué)身材高挑,外形靚麗,是校禮儀隊(duì)成員。她表示非常感謝學(xué)校給予她這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),可以把平日在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。從剛到實(shí)習(xí)崗位的不知所措到獨(dú)自上崗,再從業(yè)務(wù)熟練到擔(dān)任新員工的培訓(xùn)師,歷經(jīng)點(diǎn)滴積累,不斷成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過半,她會(huì)繼續(xù)努力認(rèn)真得完成工作,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。