2月10日8時50分,執(zhí)行哈爾濱—合肥—珠海首航任務(wù)的龍江航空LT4301航班開始了平穩(wěn)滑行,增速,拉起,完美地沖上了云霄。
不僅是民航界人士和龍江航空的員工,在場的每一位龍江人都為這歷史性的一刻感到驕傲。龍江航空A321客機的起飛,標(biāo)志著黑龍江省首家本土基地航空公司——龍江航空有限公司客運航班成功首航,龍江終圓“飛天夢”。
首航折扣 優(yōu)惠給力
就在首航的前一夜9日晚上,龍江航空官網(wǎng)顯示從哈爾濱飛往合肥的LT4301航班首航價格為100元(不包含機建費和燃油費),這個價格相當(dāng)于正常機票的1.2折,為同期同航線價格最低的航班。
乘客張先生是常年奔波于哈爾濱、合肥兩地的大忙人,由于突然得知父親生病了,他毅然決定放下工作回家。“和往常一樣,我在去哪兒網(wǎng)上搜尋哈爾濱—合肥的所有航班,龍江航空100元的優(yōu)惠力度馬上吸引了我的眼球。”張先生滿意地說道:“對于我這樣經(jīng)常飛這趟航線的乘客來說,價格低一般是我的第一參考因素。”
首航的優(yōu)惠不僅僅是機票折扣力度大,公司還特地為每一位首航乘客準(zhǔn)備了精美的龍江航空首日封、紀(jì)念幣等紀(jì)念品,更以當(dāng)場抽獎的形式回饋乘客。
當(dāng)天,有很多旅客并不知道這是龍江航空的首航航班,進入客艙后看見客艙內(nèi)的精心布置以及首航的歡迎條幅,都表示很激動、很幸運能夠坐上黑龍江第一家本土航空的首航航班,爭相合影留念。
記者從去哪兒網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),二月份,龍江航空哈爾濱—合肥、合肥—珠海將一直保持百元機票的優(yōu)惠力度,為同期同航線的最低價。據(jù)悉,近期龍江航空計劃通航的城市包括武漢、西安、南寧、南京、呼和浩特、烏魯木齊,后續(xù)還將結(jié)合運力增加和市場需求不斷開通國內(nèi)其他城市航線,構(gòu)建“以哈爾濱為中心的全國6小時交通圈、全球12小時交通圈”。
龍江服務(wù) 愉悅體驗
龍江航空秉承真情服務(wù)理念,把龍江人的熱情、豪放體現(xiàn)在真情服務(wù)上,為廣大旅客提供安全、舒適、愉悅的出行體驗。
據(jù)了解,一般航空公司的A321飛機客艙座位可容納220個座位,而龍江航空為了考慮乘客的舒適性,分別擴大了頭等艙座位和經(jīng)濟艙座位的間距,有8個165°可調(diào)整頭等艙座椅,與國際航線寬體客機舒適度相當(dāng),182個經(jīng)濟艙,每排6個座椅的布局可容納單通道飛機中最寬的座椅。龍江航空董事長張玉銘表示:“機艙內(nèi)飾和服務(wù)人員的形象是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),這兩方面的一點細節(jié)改善都能給乘客帶來一個更好的飛行環(huán)境。”
目前,龍江航空的航班根據(jù)不同時段提供相應(yīng)的免費餐點,飲料、甜點、水果、主食一樣不少。常吃飛機餐的陳小姐滿意地告訴記者:“這次航班的牛肉飯是她吃過料最多的飛機餐了,希望龍江航空日后能一直保持。”
盡管此次LT4301航班的服務(wù)廣獲好評,但乘務(wù)長卻不滿于現(xiàn)狀。她在首飛結(jié)束后馬不停蹄地總結(jié)了這次她們工作上的不足。她信心滿滿地說:“提高服務(wù)質(zhì)量是最重要的制勝點之一。”
晚上22時20分,LT4302航班在哈爾濱機場平穩(wěn)降落,為龍江航空第一架客運首航畫下一個圓滿的句號。龍大首航歸來,張鈺銘董事長、梁富華總裁等公司高管前來迎接飛機落地,外國旅客對龍江航空給予強烈肯定!并且合影留念,由梁富華總裁親自拍照!龍江航空一定會做到更好!為黑龍江民航事業(yè)做貢獻!打造屬于我們龍江老百姓自己的航空公司!
在跟隨龍大的一天里,記者近距離看到了每一個龍江航空工作人員的細心工作,對龍江航空充滿了信心。“成本領(lǐng)先、服務(wù)制勝”的龍江航空必將為龍江人民乃至全國人民帶來惠利,也名副其實地為龍江民航的發(fā)展翻開新的一頁。
目前,消費者可以通過龍江航空官網(wǎng)、各個代售點、客服電話0451-81181111或者常用的“去哪兒網(wǎng)”、“攜程”等網(wǎng)站訂購到龍江航空的航班。近期龍江航空計劃開通通往武漢、西安、南寧、南京、呼和浩特、烏魯木齊的航線。
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