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 　　客艙服務常用英語

　　1、Would　you　like　to　read　these　news　papers　or　magazines?

　　您想看這些報紙或雜志嗎?

　　2、Would　you　like　anything　to　drink　first?

　　您想先喝點什么?

　　3、Here　is　today’s　menu.what　would　you　like　to　have?

　　這是今天的菜單，你想吃些什么?

　　4、Thank　you　for　waiting　sir.Here　you　are.Anything　more?

　　謝謝，讓您久等了。這是 您的飯和咖啡，還要點什么?

　　5、How　about　the　sweet?

　　甜食要不要?

　　6、May　I　clear　up　your　table　now?

　　現在可以收拾您的桌子嗎?

　　7、Are　you　going　to　study　there　or　just　for　sight　seeing?

　　你是去學習還是只去旅游?

　　8、The　flight　has　been　delayed　because　of　bad　weather.

　　由于天氣惡劣，航班已經延誤。

　　9、We　can’’t　take　off　because　the　airport　is　closed　due　to　poor　visibility.

　　由于低能見度，機場關閉，我們不能起飛。

　　10、Our　plane　is　bumping　hard.please　keep　your　seat　belt　fastened。

　　我們的飛機顛簸得厲害，請系好安全帶。

　　Before　Take-Off

　　起飛前

　　1.　Morning,　madam(Sir).　Welcome　board!

　　早上好，女士(先生)。歡迎登機!

　　2.　May　I　introduce　myself,　I’m　___,　the　chief　purser　of

　　this　flight.

　　請允許自我介紹。我叫___，本次航班的乘主任務長。

　　3.　Morning,　sir.　Welcome　aboard.　Business　class　or　economy?

　　早上好，先生。歡迎登機。坐公務還是經濟艙?

　　4.　Follow　me,　please.　Your　seat　is　in　the　middle　of　the　cabin.

　　請跟我來，您的座位在客艙中部。

　　5.　An　aisle　seat　on　the　left　side　------　Here　you　are,　sir.

　　是左邊靠走廊座位------這是您的座位。

　　6.　I’m　afraid　you　are　in　the　wrong　seat.　20C　is　just　two　rows　behind　on　the　other　aisle.

　　恐怕您坐錯位子了，20C正好在那邊走廊的后二排。

　　7.　Excuse　me　for　a　second,　I’ll　check.

　　請稍等一下，我查查看。

　　8.　The　plane　is　about　to　take　off.　Please　don’’t　walk　about　in　the　cabin.

　　飛機馬上要起飛了，請不要在客艙內走動。

　　9.　You　know　the　weather　in　Hongkong　is　not　so　good.　It　has　been　delayed.

　　你知道香港的天氣不太好，飛機延誤了。

　　10.　Air　China　Flight　CA937　leaves　at　0730　in　the　morning.

　　中國國際航空公司CA937航班，上午7：30起飛。

　　11.　Flight　No.　926,　leaving　Tokyo　at　1740,　flies　nonstop　back　to　Beijing.

　　CA926航班17：40離開東京直飛回北京。

　　12.　You’re　flying　economy　class.　Is　that　right?

　　您是坐經濟艙，對嗎?

　　Emergency　Situation

　　緊急情況

　　1.　Fasten　your　seat　belts　immediately.　The　plane　will　make　an　emergency　landing　because　of　the　sudden

　　breakdown　of　an　engine.

　　馬上系好安全帶。由于飛機發(fā)動機出現故障，將做緊急迫降。

　　2.　Don’t　panic!

　　不要驚慌。

　　3.　Our　captain　has　confidence　to　land　safely.　All　the　crew　members　of　this　flight　are　well

　　trained　for　this　kind　of　situation.　So　please　obey　instructions　from　us.

　　我們的機長完全有信心安全著陸。我們所有的機組人員在這方面都受過良好的訓練，請聽從我們的指揮。

　　4.　Take　out　the　life　vest　under　your　seat　and　put　it　on!

　　從座椅下拿出救生衣，穿上它!

　　5.　Don’’t　inflate　the　life　vest　in　the　cabin　and　as　soon　as　you　leave　the　aircraft,　inflate　it　by

　　pulling　down　the　red　tab.

　　請不要在客艙內將救生衣充氣!一離開飛機立即拉下小紅頭充氣。

　　6.　Put　the　mask　over　your　face!

　　戴上氧氣面罩!

　　7.　Bend　your　head　between　your　knees!

　　把你的頭彎下來放在兩膝之間!

　　8.　Bend　down　and　grab　your　ankles.

　　彎下身來，抓住腳踝。

　　9.　Get　the　extinguisher.

　　拿滅火器來!

　　10.　Open　seat　belts.　Leave　everything　behind　and　come　this　way!

　　解開安全帶，別拿行李，朝這邊走!

　　11.　This　plane　has　eight　emergency　exits.　Please　locate　the　exit　nearest　to　you.

　　本架飛機有八個安全門，請找到離你最近的那個門。

　　12.　Jump　and　slide　down!

　　跳滑下來!