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提問人：學生/家長 | 分類：高校招生問答 | 瀏覽：次
2016-10-20 13:57:19什么是地勤專業？
回復人：王老師 回復時間：2016-10-21 11:19:22
地勤是航空業的地面從業人員的統稱或為飛行服務的所有地面機構，即在地面上執行的各種工作,如維修飛機等。
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。如航空管理部門、旅客業務部門、航空貨運部門等等都屬于地勤人員。
廣義包括機場、航空公司以及其代理企業為旅客、貨主提供的各種服務以及空管、航油公司、飛機維修企業等向航空公司提供的服務。
狹義主要是指向航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務，如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。
地勤主要工作內容：
在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機牌），在候機室內引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴等等。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
地勤專業就業前景：
中國航空業的發展為航空地勤提供了廣闊的發展空間。近年來，根據民航總局的最新規劃，未來幾年內將會新建數十個直線機場。范圍覆蓋了廣州、廈門、上海浦東、武漢等樞紐和干線，建設項目投資規模將達到數千億元。據權威預測，在2011年至2020年期間，內地航空運輸平均年增長速度將保持在11%左右;到2020年，全國航空運輸行業將至少擁有4000架各型客機；機場數目將突破220個。從就業崗位來看，"十一五"規劃明確指出：2009-2020年全國民航行業將凈增就業崗位50-70萬個。也就是說其后的20年內，我國每年需增加空姐、地勤等管理服務人員4-5萬人。這無疑會為地勤專業的學子們提供廣闊的發展空間。
報名要求及條件：
1、五官端正，膚色好，身體健康，身材勻稱，性格開朗，舉止端莊；
2、身高要求：女身高要求162cm-174cm；男身高要求172-185cm；
3、體重要求：體重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%；
4、視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上；
5、面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病；
6、口齒清楚、普通話流利、英文發音基本準確、聽力不低于5米；
7、行走正常無明顯的內、外八字；
8、無精神病史及癲癇病史、肝功能正常、無腎炎、傳染病及各類慢性疾病；
