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空姐該不該幫乘客搬行李？

 　　近日，臺灣藝人周明璟在錄制節目時抱怨自己曾在機場遇到空服員看她大包小包卻沒有幫她放行李，事后寫信到航空公司投訴。沒想到此言論不僅沒有引發觀眾們的共鳴，反而遭來不少非議，許多空服員因此不滿，批評周明璟有“公主病”，更表示幫忙搬行李本來就不是空服員職責范圍內的事情。　　日前周明璟錄制節目時養眼：“有一個空姐，她不幫我放行李，我就很生氣，回去寫那個投訴、客訴信。”此言一出馬上引起網友們的熱議，更多的網友表示了對空服員的支持，其中一名退役空服員對周明璟把空服員當搬行李苦力的言論感到很無奈，稱空服員的工作并不包括“搬行李”，她還指出，有些航空公司還不鼓勵空服員幫忙，希望能用規范來保護員工，也希望乘客將心比心。　　對此周明璟事后在社交網絡上對自己的不當言論作出致歉，并解釋稱自己投訴并不是因為對方不幫忙搬行李，而是因為該空服員全程服務態度不好，才引起自己的不滿，而自己為了節目效果才沒有將事情原委說明白，為此向觀眾道歉，同時也對因為她的言論所造成的誤會而感到不滿的空服員們說抱歉。