國留學生在波士頓爆炸事件中不幸遇難,在感到惋惜的同時,讓留學生海外安全問題再次成為焦點。近年來,海外留學生安全事故頻發,令父母對子女留學期間的安全問題格外擔憂。目前雖然不少國家會強制留學生購買相關保險,但其保障范圍、額度均有限,無法滿足保障要求。
正是看準其中商機,不少保險公司推出專門針對留學生的保險產品,但由于家長對其認知不足,出國前會購買保險的留學生卻不足20%。
“雖然不少家長會在孩子出國前,將所有東西都準備齊全,甚至連襪子等都會從國內帶過去,但為孩子在出國前買份留學險的卻不足20%。”沈城一家外資保險公司的相關負責人介紹說,留學國強制實行的保險,其涵蓋范圍無法滿足留學生安全保障等多種需要。
比如美國雖然對留學生實行強制性保險,但主要是指醫療保險,其涵蓋的范圍遠遠無法滿足留學生的需求。被保險人在購買保險計劃后,不可提高或降低保險計劃的等級。而留學生海外出險,也無安排親屬探病、緊急搜救等項目,需商業保險補充。此外,無第三者個人責任賠付,需商業保險補充。留學英國,雖獲得一年以上簽證的學生可享受英國政府的免費國民醫療保健,但是赴英首6個月內屬保險真空期,無論意外或疾病均需支付高額醫療費用。
“不論留學的目的地是哪里,一份包含意外的留學保險產品都是有必要的。”壽險規劃師王女士表示,近年來海外留學的風險已不單局限學習場所、住宿點、日常活動街區,各旅行目的地均存在風險。除了意外和疾病,駕車出行對其他人造成傷害的風險也日益增多,因此需要選擇更全面的保障。
國內國外可買不同保險
“目前,對于國外留學生的意外保障方面,國內已經有相應的配套產品,效果與國外相差不大,價格還要比國外優惠,但是醫療保險還是建議在學校當地購買。”王女士介紹說,除此之外,還有保險公司提供專門的境外留學險種,涵蓋從意外到醫療到緊急救援、從學業中斷到旅行不便等眾多責任。
據介紹,留學生發生意外一般是在國外,因為國內外的醫療體系不同,賠付的范圍和標準也有差異,這樣就容易導致理賠程序繁雜,甚至無法順利地進行理賠,因此,醫療保險在留學當地購買為宜。
此外,“澳洲的一些國家會強制要求留學生購買當地的醫療保險。”說,“目前,澳洲海外學生人身保險一年大約需要交納300-400澳元。”
值得注意的是,國外醫療費用比較昂貴,留學生可以選擇在國內投重大疾病保險,以防不時之需。像留學生在美國做一個最簡單的闌尾手術,也要花費超過3000美元。
境外出險該如何理賠?
在地域限制等客觀因素的影響下,境外理賠相對境內理賠略顯復雜,更要求消費者在出險后謹慎應對。對此,專家建議:
要第一時間撥打保險公司或者授權的救援公司的24小時救援電話,告知姓名、證件號碼、保單號碼,并以中文描述發生的情況和損失情況,按照電話中專業人員的指示進行相關處理。可將救援電話號碼和保單號保存在手機里隨身攜帶。
對于非人身傷害的情況,也需第一時間撥打保險公司/救援公司電話并注意保留一切相關證明文件(如延誤證明、行李丟失證明、機票住宿證明、學雜費證明等),以便回國后理賠。
然后,及時憑保險單、受益人身份證件、被保險人的護照及入境證明、當地公共醫療機構或交通警察部門或其他市政部門出具的相關證明等理賠材料送(寄)往保險公司申請理賠。
專家提醒,還有一些細節需要注意,保險公司提供的醫療保險卡,看病就診時務必隨身攜帶;消費者一定要對產生損失相關費用的票據單證進行留存;在提交理賠申請之前,盡量將所需資料準備齊全,以便保險公司在最短的時間里完成賠付。